Din Del och Eniro fular sig rejält


Din DelDen lokala telefonkatalogen Din Del delas ut till alla svenska hushåll. Med en upplaga på ca 4,8 miljoner och en tyngd på närmare ett kilo hör den till Sveriges största miljöbovar, vad det gäller pappersbaserade utskick. Din Del AB, som distribuerar katalogen, är ett dotterbolag till Eniro AB, som i sin tur distribuerar telefonkatalogen.

Den vanliga telefonkatalogen har under många år varit hett omdiskuterad, mycket tack vare sin negativa miljöpåverkan och det faktum att det är möjligt att hitta personer och telefonnummer på nätet med t ex Eniro.se och Hitta.se.

I Norge, där Eniro också delar ut telefonkatalogen, har det gått så långt att de hotas av böter.

I Sverige har vi, sedan några år tillbaka, möjlighet att tacka nej till telefonkatalogen (det kan du göra enkelt som medlem på Reklamfritt.se), åtminstone om man bor i ett hus/radhus. Med tanke på att både Eniro och Din Del ingår i samma företagskoncern så borde det vara möjligt att tacka nej till Din Del också. Eller?

Vi arbetar fortlöpande med att införa allt fler reklamspärrar åt våra medlemmar. Utöver telefonkatalogen har vi bl a spärrar för adresserad direktreklam och utskick från ett flertal olika företag (idag har vi t ex infört reklamspärrar för Åhléns och Hennes & Mauritz).

När jag tidigare idag kontaktade Din Del för att ta reda på hur man tackar nej till deras telefonkatalog så höll jag på att ramla av stolen av deras svar. De svarade att det inte går att tacka nej till Din Del. Inte alls. På något sätt.

De rekommenderade mig istället att lämna in katalogen till återvinningen.

Nu är det här ärendet inte avklarat på långa vägar. Eniro, som äger Din Del, är medlem i Swedma (en organisation för svenska annonsörer). De har ett antal etiska regler och riktlinjer, som deras medlemmar är förpliktade att följa, där det bl a står att man måste respektera ett ”nej tack” från mottagarna.

Rent konkret innebär det att Eniro bryter mot Swedma’s regler.

Jag har tagit detta vidare, direkt med Eniro, och jag är beredd att ta det vidare med såväl Swedma och Datainspektionen om det så behövs. Som privatperson i Sverige ska man inte behöva acceptera pappersreklam, oavsett utformning, om man inte vill det.

Mer information följer, det kan jag garantera er.

Publicerat under: Direktreklam den november 12th av Jonathan Sulo


  • Lena
    Massreklam och direktreklam till anställda på företag har ökat lavinartat de senaste åren. Skulle tro att det är en minst lika stor del som den privata reklamen. Facktidningar kan skicka samma tjocka, flashiga tidning addresserad till ett stort antal anställda. För säkerhets skull adresserar man också till befattningshavarna. Kan reklamfritt.se vara till hjälp?
  • Peter W
    Gott att det finns folk som säger ifrån. Tyvärr faller ju hela deras affärsidé om den inte delas ut till alla hushåll. Bäst är att skita i att annonsera i den. Då tröttnar de snart på att dela ut den...
  • Helmer
    För det första så väger den 335 gram och inte närmare ett kilo som det står här, jäför det med all annan reklam som varje enskild bolag skickar ut, där kan man snacka kilo.
    Din del är en utmärkt katalog så att man inte behöver starta datorn för varje gång man behöver ett telenr.
  • Marbruell
    Det är lätt att vara miljövän när man har förutsättningarna. För egen del skulle jag inte komma åt nummer till vare sig vårdcentral eller rörmokare utan en telefonkatalog eftersom vi inte kommer åt internet hemifrån. Eller elbolaget när strömmen gått...
  • Lindatengemark
    " Som privatperson i Sverige ska man inte behöva acceptera pappersreklam, oavsett utformning, om man inte vill det"


    saken är ju bara den att din del inte räknas till reklam utan samhällsinformation och att katalogen är Rs-kontrollerad.
  • Arne
    Hur går det fått något mer svar från dindel och hur man blir av med skiten i brevlådan?
  • jan
    Aldrigt mer din del !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Mafia metoder.
  • Ing_backman
    Jag har varit kund hos dindel hässleholm förut men jag har sagt upp detta abonemanget, men de har fortfarande inte förstått detta. Jag har nu fått en ny faktura och en ny annons. Hur många gånger måste man säga upp sina abonnemang?
  • Paby Son
    Har bokat in fakturan på mina gammla leverantörer, där fanns ett plusgono som jag betalade fakt. på, fick sen en påminnelse som jag (dumt nog ,utan att kontakta Dindel) betalade på BG. Undrar nu var pengarna på PG har tagit vägen
  • Sebastian
    Katalogen är ett av de mest framgångsrika medier för oss småföretagare som inte har en miljonbudget för att kommunicera med vår marknad.
    Och ett måste för att bibehålla nöjda kunder, rent av en kundservice.

    Dessutom använder jag den privat, tycker det är en klockren produkt och ser det knappt som reklam utan som bra samhällsinformation.

    Sebastian Regnér, 24 år
    KACH
    Rimforsa El & Hushålls AB
  • Marie
    Jag är 27, mina vänner är mellan 25-58. Jag gjorde en snabb marknadsundersökning om DinDel och telefonkatalogen. Av dessa 32 människor, från alla samhällsskikt, fick jag svaret att 0 (noll!) hade använt katalogerna på ett år eller mer. De flesta hade inte använt den alls på över tio år, och resten hade aldrig öppnat en katalog alls i sitt liv. Jag vet inte hur nödvändig jag anser den kundservicen vara. ;)

    Jag ser den som reklam med några telefonnummer i, och jag rynkar på näsan varje gång jag ser de där trista klossarna i trapphuset som inte någon av oss grannar plockar upp (jodå, jag har till och med räknat dem!). Jag tror att Eniro kommer ge sig själv ett dåligt namn om de fortsätter, bättre vore att man kan efterfråga en gratis katalog och få den skickad om man känner att man behöver den, men att resten av oss slipper snava över högarna av pappersblock och bli nedstämda när man ser mängden av denna miljöpåverkan.
  • Kristina Schönander
    Hallå!
    Kan jag få en "Din Del-katalog" mig tillsänd, vet någon hur man gör, det verkar vara helt omöjligt!
    mvh
    Kristina
  • Ingemar
    maila kontakt@dindel.se för en katalog.
  • Miljörevision eller ej, det är ju helt uppåt väggarna att man prånglar ut en gigantisk trycksak till kunder som inte vill ha den!

    På dem bara!!
  • Jonathan Sulo
    KallaFakta, trist att du kommenterade med ett falskt namn och e-postadress. Jag noterade dock att IP-adressen du använde tillhör Adnecom AB, ett företag med nära koppling till Eniro, Din Del och 118 118.

    Miljörevision eller inte, faktum kvarstår: Eniro tvingar på oss telefonkatalogen Din Del. Det är en pappersbaserad produkt som har en väldigt stor och negativ inverkan på vår miljö. Och det är vad detta inlägg handlade om, ingenting annat.

    Ps, Patrik - skål! https://www.idg.se/2.1085/1.23...
  • KallaFakta
    Miljörevision: Med beröm godkänt




    Under november och december har Eniro Sverige, Eniro AB och Eniro 118 118 miljöreviderats och den externa miljörevisorn ger Eniro högt betyg för miljöarbetet.

    För första gången i Eniros historia har den svenska verksamheten genomgått en miljörevision utan att få en enda anmärkning, något som är mycket ovanligt.

    Så här uttrycker sig miljörevisor Lars-Gösta Dahlström, Intertek Semko, i revisonsrapporten:

    ”Eniro har en engagerad personal som på ett tydligt och strukturerat sätt kan redogöra för miljöarbetet och vad som ska uppnås.”
  • stavros
    Det låter som om ni har för lite att göra......
  • Go Jonathan Go,

    Eniro är väl inte direkt Etiska av sig, om man räknar in deras säljare som ringer stup i ett och vill kränga plats i katalogen o på nätet.
  • Din Del och Eniro fular sig rejält: http://bit.ly/4p4XXB #svpt


    This comment was originally posted on Twitter

blog comments powered by Disqus